Cómo crear respuestas rápidas en un perfil comercial de Instagram

Instagram ofrece a los usuarios de perfil comercial la función de configurar respuestas rápidas, como forma de acelerar la comunicación con los seguidores y clientes. La función es útil para aquellos que reciben un gran volumen de mensajes diarios que se pueden replicar de forma estándar, como "Gracias por el elogio!" O "Nuestro equipo analizará su sugerencia".

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El contenido se asocia a una palabra de acceso directo que, cuando se escribe en una conversación, hace que el texto aparezca automáticamente. A continuación se muestra cómo activar y utilizar el recurso y hacer más dinámica la comunicación con la que sigue su empresa en Instagram.

Cómo ver mensajes de Instagram Direct a través de PC

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Paso 1. Abra el Instagram como de costumbre y vaya al icono de la flecha azul en la esquina superior derecha para acceder a los mensajes de Direct. En el cuadro de mensajes, entre en una conversación cualquiera;

Accede al Direct del Instagram

Paso 2. Con la charla abierta, toque el símbolo de un globo de diálogo situado junto al cuadro de texto. La ventana de mensajes rápidos aparecerá en la pantalla. Toque sobre ella para leer todo el contenido;

Vaya en el icono del globo de diálogo del Instagram

Paso 3. Ahora, toque el icono de "+" en la esquina superior derecha de la aplicación. A continuación, redija en el campo "Mensaje" el texto rápido que desea incluir como respuesta en Instagram Direct;

Seleccione el texto que desea guardar en Instagram

Paso 4. En el campo "Atajo", elija la palabra que condicionará fácil acceso a la respuesta rápida que se está guardando en el momento. Este vocablo, al ser escrito solo en un mensaje, será sustituido por el texto deseado. Finaliza el proceso en el icono de verificación, en la esquina superior derecha de la pantalla.

Guarde la respuesta rápida en Instagram

Cómo enviar una respuesta rápida

Paso 1. Abra el Instagram y vaya al icono de la flecha azul en la esquina superior derecha para acceder a los mensajes de Direct. Entonces, entre en la conversación en la que desea enviar la respuesta estándar;

Accede al Direct del Instagram

Paso 2. En el cuadro de mensaje, redija la palabra escogida como acceso directo, que en nuestro ejemplo es "Gracias". Al finalizar, el globo de diálogo se volverá azul. Toque sobre él para que el contenido guardado como respuesta rápida aparezca en el cuadro de texto automáticamente. Vaya a Enviar para reenviar el contenido.

Escriba la palabra acceso directo en Instagram

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