Philips teknik desteğiyle iletişim kurma

Philips teknik desteğiyle iletişim kurmak, tüketiciler için çok önemli bir seçenektir. Sadece üreticinin desteğinin çözebileceği bazı problemler ve durumlar vardır.

Kullanıcının şirketle iletişim kurmasına yardımcı olmak için, TechTudo, Philips ile iletişim kurmanın en etkili yollarını aşağıda listelemiştir. Hangi seçeneğin sizin için en ilginç olduğunu görün ve iletişim kurun. Eğer denemeleriniz başarısız olursa, “Reclame Here” in de iyi bir seçenek olabileceğinden bahsetmeye değer.

Samsung veya Philips: Hangi şirket en iyi Akıllı TV'leri sunar?

Philips teknik desteğiyle nasıl iletişime geçeceğinizi görün.

Resmi web sitesi tarafından

Resmi Philips web sitesinde özel bir destek sayfası bulunmaktadır. Burada, "Ses ve Görüntü", "Anne ve Bebeklere Bakım", "Bilgisayar, Tablet ve Telefon Ürünleri", "Kişisel Bakım" ve "Ürünler" konusunda yardım almak istediğiniz ürünü seçebilirsiniz. ev için ". Adım adım sezgiseldir ve kişinin kategoriyi seçmesi ve cihazın modelini bulana kadar göz atmaya devam etmesi yeterlidir.

Bu sayfada ayrıca müşteri hizmetleri, ürün kılavuzları ve SSS (sıkça sorulan sorular) kısmına da erişebilirsiniz.

Philips resmi web sitesi destek sayfası

Telefonla

Philips iki iletişim numarasını kullanılabilir duruma getirir. Aramalar pazartesiden cumaya (08: 00-18: 00) ve cumartesi günleri (08: 00-13: 00) yapılır.

• São Paulo'daki tüketiciler için: (11) 2121-0203
• Brezilya'nın geri kalanı için: 0800-701-0203

Sosyal ağlara göre

Philips Brasil, insanlar tarafından günlük olarak kullanılan ana sosyal ağlarda bulunmaktadır. Bununla birlikte, tüketici hizmetleri için en yaygın olanı, her ikisi de @PhilipsBrasil profiline sahip Facebook ve Twitter'dır.

İki sosyal ağda, şirketle iletişim kurma seçeneği bulmak çok kolay: Facebook'ta "Bize Ulaşın"; Twitter'da "Mesaj". Sadece seçeneği seçin ve onlara yazın.

Şimdi, kullanıcının ilgisini çekerse, Philips YouTube kanalının ayrıca ürünlerle ilgili ilginç ve açıklayıcı videoları da var. Profil aynı izler: @PhilipsBrasil

Philips'ten Facebook

Buraya Göre Talep

Bununla birlikte, yukarıdakilerin hiçbiri üreticinin servis departmanıyla iletişim kurma konusunda etkili olmadıysa, "Talep Talebi" ni arayarak Philips ile de iletişime geçebilirsiniz. Bunun için, sadece web sitesine kayıt olun ve şikayetinizi yazın.

Tepki süresi genellikle şirketin şikayetinden ve bildiriminden sonraki birkaç gündür. Her zaman şirkette ortaya çıkan sorunları ayrıntılı olarak açıklamaya çalışın.

Philips Led TV almaya değer mi? Foruma göz at