Serbest Piyasada bir satın alma işlemi nasıl iptal edilir
Serbest Piyasa, diğer satış siteleri gibi, bir tövbe, kusur veya diğer gerekçeler için bir satın alma işlemini iptal etmenize olanak sağlar. İşlem, sitenin kendisinde veya mobil uygulamada yapılır ve ödemeyi geri almanızı sağlar. Bununla birlikte, bazı kurallar sorunlardan ve karışıklıklardan kaçınmak amacıyla servis tarafından belirlenir. Bir sonraki adımda, Serbest Piyasada iptali nasıl yapabileceğinizi görün.
Serbest Piyasaya nasıl reklam verilir?
Satın alma ve satış sitesi olan Serbest Piyasa iptal seçeneğine sahiptir
Cep telefonu, TV ve diğer indirimli ürünleri almak ister misiniz? Karşılaştırma bilmek
Serbest Piyasayı ne kurar?
En çok belirtilen iptal yöntemi, satın alma işleminin, Mercado Livre'nin "kız kardeşi" aracı olan Mercado Pago üzerinden ödeme ile yapılmasıdır. Bu nedenle, tüm prosedür siteden ayrılmadan ve en az baş ağrısı ile çevrimiçi olarak yapılır. Tüm platform tarafından kurulan "Garantili Satın Alma Programı" nedeniyle.
Garantili Satın Alma, Mercado Pago ile bir satın alma ücreti ödeyen kullanıcıların, ürünün kaybedilmesi durumunda, ilan edilenden farklı veya bir kusurlu olmak üzere bedelinin tamamını geri alma hakkına sahip olduğunu belirler - bu nedenle, temel ipucu bu parametrelere uymaktır.
Basit iptali veya alınmaması durumunda
Adım 1. Serbest piyasada hesabınıza erişin ve "Satın Almalar" a gidin;
Serbest Piyasa Alımını İptal Etme
Adım 2. İptal etmek istediğiniz satın almayı seçin ve köşede beliren "üç nokta" seçeneğini tıklayın;
Serbest Piyasa Alımını İptal Etme
Adım 3. "Bir sorunum var";
Serbest Piyasa Alımını İptal Etme
4. Adım. Sonra ya da ürünle ilgili olan probleminizi seçin - bu durumda "Ürün" kullanırız;
Serbest Piyasa Alımını İptal Etme
Adım 5. Kısa süre sonra, "Ürünü sorunlu olarak aldım" veya "Satın alma işlemini iptal etmek istiyorum";
Serbest Piyasa Alımını İptal Etme
6. Adım. Davanıza en çok uyan seçeneği seçin, takas ya da al seçeneğini girin ve ardından "Şikayet Başlat" ı tıklayın.
Serbest Piyasa Alımını İptal Etme
İddiaya Serbest Piyasa aracılık edecektir, ancak değişimi ya da iadeyi satıcıyla birleştirme şansına sahip olacaksınız. Konuşma bir anlaşmaya varamazsa, Mercado Livre ön koşullarına göre harekete geçecek.
Platform tarafından oluşturulan en yaygın şikayetler için son tarihler:
- Bir ödemenin onaylanmasından sayılan bir talep başlatmak için 60 takvim günü;
- Henüz gönderilmemiş ürünler için yapılan ödemelerin tanımlanmasından 10 gün;
- Tövbe durumunda, ürünün alınmasından itibaren 10 gün;
Listenin ikinci durumunda, iptal prosedürü aynıdır, ancak iptal düğmesi yukarıdaki dersin 3. Adımındaki aynı alanda bulunan "pişmanlık duyuyorum" olacaktır.
Son olarak, kusurlu ürünün iadesi durumunda, her durumda değişen, Serbest Piyasada sunulan prosedürü izleyerek ve paketleyerek ve Orijinal Kutuda gelen tüm bileşenleriyle satıcıya geri gönderilmesi gerekir.
En iyi alım satım sitesi hangisidir: Mercado Livre veya OLX? Hakkında yorum yapın.
